Condiciones y garantías
¿Cómo funciona nuestro proceso de impresión on line?
- Elige el producto y completa las características para calcular tu presupuesto.
- Selecciona tu método de pago.
- Nosotros contactaremos contigo para confirmar el pedido y acordar contigo el envío de tus archivos.
- Te avisaremos en cuanto la impresión esté lista para que vengas a recogerla a nuestra tienda.
Si no tienes diseño, nuestro equipo de diseño gráfico puede realizarte un diseño personalizado. En este caso, contacta con nosotros antes de realizar tu pedido y te podremos calcular un presupuesto para tu diseño. Cuando tengamos tu diseño listo, te lo remitiremos por correo electrónico para que nos des tu conformidad o nos comentes las modificaciones que sean necesarias. No comenzaremos la impresión hasta que el diseño esté confirmado.
Si ya tienes un diseño, nos lo podrás remitir en el siguiente formato: .JPG, .AI, .EPS, .PDF, .TIFF, PNG, .PSD. Nosotros te recomendamos que tengan 300 pixeles y color CMYK para una mejor calidad. Añade 3 mm de sangre por cada lado a la medida final del producto.
Si tienes alguna urgencia, contacta con nosotros para acordar plazos de entrega más cortos a los que indicamos para cada producto.
Política de devolución, cancelación y reembolso
Solo podremos realizar la devolución de los importes pagados en el caso de que NO se haya comenzado a imprimir el material solicitado. No realizamos devoluciones de ningún pedido una vez impreso y/o entregado.
Si no encuentras el producto que necesitas, ¡contáctanos o ven a visitarnos!, y estaremos encantados de atenderte.